こんにちは、UCHIです。
地元の工務店で建てた31坪の平屋に家族4人で暮らしています。
先日、6年使ったダイソンV8からV10に買い換えました。
やっぱり吸引力の良さが最高なので、浮気することなく今回もダイソンにしました。
セール＆楽天お買い物マラソンを狙って購入。
春休みのセール価格で購入できました。
吸引力は最高、通常のダイソンに比べて、少し落ち着いた見た目もなかなかいい感じです。
ポチップ
ヘッドに傷！？買ったばかりなのに・・・
新しいダイソン、うきうきしながら開封したのですが
よく見るとヘッドに大きな傷？亀裂？のようなものが2箇所も・・・！
ぱっと見はよくわらかないと思いますが
近づくと
左右に2箇所
左側には縦に直線の傷
右側には、ロゴ横にカーブした傷
そんなに気にならないといえば気にならない
でも、ちょっと気になるといえば気になる・・・。
何より、この傷が原因でヘッドが割れたり故障したら一番困る！
ヘッドのみの販売もあるけれど・・・・
ポチップ
我が家は買い換えたばかり。
「これ不良品じゃない？買ったばっかりだし、無料で交換してもらえるはず！」
ということで、問い合わせしてみました。
無料で交換できるか問い合わせしてみました
最初、購入した楽天の公式ショップに問い合わせてみたのですが、製品に関する問い合わせは「お客様相談室」で対応するとの返信が。
〈ダイソンお客様相談室〉
メール：japan.helpline@dyson.com
フリーダイヤル：0120-295-731（受付時間9:00ｰ17:00）
（お電話いただく際は、お近くに製品をご用意の上、ご連絡いただけますと幸いですとのこと）
改めて、上記の「お客様相談室」へメールで問い合わせしてみました。
（お問い合わせ内容）
先日、楽天の公式ショップにてコードレス掃除機V10を購入しました。
ヘッドに2箇所、傷？割れ？のようなものがあるのですがこちらは不良品に該当しますか？
無料で交換等していただくことは可能でしょうか？（画像も添付しました）
翌日すぐに回答がありました。
（回答）
フラフィクリーナーヘッドの上側の透明部分のラインは、プラスチック原料を成形する際に付く跡になります。
現在のところ、些少の違いはございますが、すべてのヘッドについております。
なお、２つのパーツを接合しているわけではございませんので、この線が原因で割れたり、破損したりすることはございません、どうかご安心ください。
とのこと。
えー！！そうなの？
ということは、ずっと使っていたV8も？ということで改めて確認してみました。
（汚すぎてお見苦しい画像ですみません）
あ、あった！
V8の時は全然気が付かずスルーしてました。
今回新しい掃除機に買い換え、嬉しすぎてマジマジと見ちゃったので気づいたようです。
傷や亀裂ではなく成形時にできる「跡（あと）」ということでとりあえず一安心。
接合による跡ではないので、割れたり破損する心配はないとのことでほっとしました。
他のメーカーの掃除機もきっとあるんだろうけど、塗装等で目立たなくしているだけなのかも。
ダイソンは透明のヘッドなので、このような跡が残ってしまうのは仕方がないようにも思いました。
それにしても、新品のV10を見てから先代のV8を見るとその汚さに愕然（笑）
我が家はルンバなどのお掃除ロボットも持っていないので、ダイソンが我が家の掃除を一手に引き受けてくれています。
ボロボロになるまで6年間お世話になりました。
V10もこれから長く愛用していこうと思います。
ポチップ
ちなみにヘッドのみの購入はこちらが安かったです。
ポチップ
ダイソン本体は実は公式サイトが一番お得だったりします。
我が家は春休み中のセールでV10をお得に購入できました。
常に何かのセールをしているので、こまめにチェックしてみてください。
収納スタンドはV8の時に購入したものがそのまま使えました！
買い替えずにすんでよかった＾＾
＼こちらのスタンドです／
ポチップ
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